Эмоции и эмоциональный интеллект — это не одно и то же. ДОСЬЕ ЧТД

|

Как наша жизнь зависит от восприятия ситуации? Можем ли мы сами задавать рамки смыслов для того, что с нами происходит? Как развивать эмоциональный интеллект — свой собственный и своих детей? Об этом говорила психолог Виктория Шиманская на конференции «Вызовы современности: психология зависимости». ЧТД публикует конспект ее выступления.

Эмоциональный интеллект, как многие считают, — это умение понимать свои и чужие эмоции, чувства и переживания. Но это лишь вершина айсберга. Эмоциональный интеллект — умение сделать эмоции ресурсом для принятия решений, гармоничного взаимодействия с миром, с людьми.

Как жизнь зависит от нашего восприятия

Жизнь на 10% состоит из того, что происходит, и на 90% из того, каким смыслом мы наполняем события. Это утверждение в полной мере относится к эмоциональному интеллекту. Одну и ту же ситуацию каждый из нас воспринимает по-разному. Например, увольнение. Мы знаем людей, у которых это событие вызывает сложные переживания, становится большой трагедией. Некоторые впадают в тяжелое состояние на неделю, месяц, полгода и дольше. Но есть и другие люди, они говорят: «Ну и отлично. Я тут засиделся — четыре года работаю. Самое время пересмотреть резюме и выбрать дело мечты».

Виктория Шиманская —

ведущий российский эксперт по развитию эмоционального интеллекта, создатель и управляющий партнер проекта «Монсики». Она провела мастер-класс «Эмоциональная независимость: как научиться понимать и контролировать свои чувства» на Международной практической конференции «Вызовы современности: психология зависимости» 11 февраля 2018 года. Следующая психологическая конференция этой серии состоится в феврале 2019 года.

Мы знаем, что дети и подростки драматически воспринимают провалы. Однажды родители привели ко мне на прием восьмилетнего мальчика. Он занял третье место на соревнованиях по шахматам, после чего у него началась настоящая депрессия, в классическом понимании этого слова: он отказался дальше заниматься. Почему это произошло? Дело в том, что родители, тренер и сам ребенок были настолько нацелены на высший результат, что третье место могло означать для него одно — «я не победил». Есть другие дети, которые занимают четвертые-пятые места и радуются, потому что их цель и цель их родителей — принять участие в соревнованиях, потренироваться, проверить свои силы. Это верная практика — не сужать мир до одного-единственного события, а расширять границы. Потому что это лишь момент в череде шагов к большой цели. Это часть длительного процесса.

Я лично повторяю мантру про 10% и 90% каждый день. Давайте помнить о том, что перед нами постоянно встает выбор: как реагировать на то, что произошло, какими смыслами наполнить каждое событие.

«Рамки смыслов» можно менять

Когда я говорю о смыслах, то речь не про философию, а про нейрофизиологию. Как только начинаем это понимать и использовать в работе, мы получаем колоссальное количество инструментов. С точки зрения простого сенсорного восприятия картинка не меняется. Но то, каким смыслом мы ее наполняем, может все изменить. Есть, например, феномен «фигура — фон». То, куда мы направляем внимание, на что настраиваем фокус, зависит от нас, в этом смысле мы можем управлять картинкой. Смотреть на лес или на небо, видеть белое или черное, — мы вольны выбирать. Немного страшно осознавать, насколько мы влияем на восприятие того, что происходит вокруг. Умение менять рамки смыслов — это то, чему мы можем научить себя, детей, близких.

Если мы научимся менять эти смыслы, увидим многообразие моделей восприятия, дальше мы можем масштабировать это умение. Главное — усвоить саму установку, что всегда есть другой смысл. И тогда выпуклое может стать вогнутым, фигура — фоном.

Не менее важно учитывать, что мы подчинены закрепленным генетически особенностям восприятия. Например, мы ощущаем, что солнце — источник света — находится сверху, над головой. Так проявляется наш эгоцентризм.

Посмотрим на наш алфавит. Если я напишу вразброс какие-то символы, вы ничего не поймете, но если я напишу слово кириллицей, вы сразу его прочтете и поймете. Это результат наших договоренностей: вот такие кружочки и крючочки мы будем наполнять таким смыслом. Если мы не договорились, не придали смысл, нам сложно воспринимать объект, мы не можем этим управлять.

Подведем промежуточный итог. Мы должны уметь создавать рамки смыслов и должны также уметь их менять. Эмоциональный интеллект основан на этом.

Что нам показывают эмоции

Эмоции и эмоциональный интеллект — это не одно и то же. Сами по себе эмоции — это то, что дает нам ресурс для движения; это сигнал, что надо меняться. Неважно, о животном мире мы говорим или человеческом, механизм один: заметили что-то в траве, например, гепарда, тут же произошел выброс адреналина, мы среагировали и побежали. Или, например, я съел вкусный плод, мне понравилось, теперь я ищу такие же плоды. Это закрепление опыта.

Эмоция показывает нам: надо двигаться, надо меняться. Она наполняет нас энергетическим ресурсом для движения.

Эмоциональный интеллект в таком случае — это умение сделать так, чтобы движение было не хаотичным, не разно-, а целенаправленным, осмысленным, своевременным; это способность применить эмоцию к конкретной ситуации.

Тут мы подходим к пониманию того, что все эмоции важны, все эмоции нужны. Хочу подчеркнуть: нет негативных эмоций, есть негативно оцениваемые проявления эмоций. Неэтичные, неэкологичные, несвоевременные — проявления, но не эмоции.

Если эмоция к нам пришла, значит, что-то в окружающем мире или внутри нас (либо на уровне реального воздействия, либо на уровне того смысла, который мы ему придали) побуждает нас измениться. Эмоциональный интеллект отвечает за то, как мы прочтем этот сигнал, как его обработаем и что будем делать дальше.

Отделять эмоцию от себя 

Если бы меня попросили рассказать об эмоциональном интеллекте за две минуты, я бы затронула две вещи: первое — все эмоции важны, все эмоции нужны; второе — «я» не равно эмоция.

Эмоцию важно отделить от себя, посмотреть на нее со стороны. Прямо так и говорить: не «мне страшно» или «мне грустно», а «я чувствую страх», «я чувствую грусть». И работать с ней любыми способами — рисовать ее, проигрывать в психодраме, пропевать или проговаривать, отмечать ее в теле. Дальше мы начинаем ее исследовать.

Если мы можем разобраться с эмоцией, мы можем получить от нее энергию. Работаем по цепочке «я чувствую — где она отражается — что за ней стоит — чего я хочу на самом деле».

Когда начинаешь так разговаривать, сначала немного смешно и неловко, но со временем вырабатывается иной способ мышления. 

Работая с эмоциями, важно определять их, называть. Тот же страх может быть липким или колючим, он может быть в том или ином уголке тела. Затем важно отследить поведение, которое эмоция вызвала, и намерение, которое за ним стоит. Намерение всегда позитивно! Даже если мы говорим об эмоциональном насилии, тот человек, который его проявляет, мог хотеть, к примеру, поднять свою самооценку. Он выбрал неверное поведение — проявил насилие, самоутвердился за счет другого, а мог заняться саморазвитием, творчеством. Но его субъективное намерение было позитивным.

Работать стоит только с намерением, его всегда нужно иметь в виду. Можно что-то изменить, только если мы обращаемся к позитивному намерению человека.

Осознавать свою зону контроля

Я никогда не слышала так много упоминаний фамилии Собянина, как в те месяцы, когда в Москве меняли плитку. Каждый комментировал этот процесс, и все знали, что властям нужно делать. Нам всем знакомо такое поведение — попытки повлиять на то, на что повлиять мы не можем. Это лучший способ потерять контроль над ситуацией.

Нужно осознавать, что находится в нашей зоне контроля. Держу пари, что у каждого из нас есть знакомые, которые умеют управлять погодой. Они покупают билеты в жаркие страны зимой. Хоп, и у них над головой солнце, а не снег. А все потому, что они знают, что входит в их зону контроля, и используют это. Так невозможное становится возможным.

Спикеры 2019 — Нэнси МакВильямс, Александр Асмолов, Кит Лоринг, Дмитрий Леонтьев, Ирина Млодик, Дмитрий Ковпак, Римма Ефимкина, Михаил Кларин, Марк Кукушкин, Светлана Сорока и многие другие. Список спикеров постоянно обновляется. Следите за нашими новостями.

Напишите комментарий


Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *